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  • ¿Qué es la Facturación Electrónica?
    ¿Qué es un PAC?
    ¿Es obligatoria la Factura Electrónica?
    ¿Qué beneficios ofrece la Facturación Electrónica?
    ¿Al contratar su servicio, necesito comprar un Sistema?
    Genero diferentes comprobantes Fiscales… ¿Tengo que adquirir un plan distinto para cada uno?
    ¿Cuál es la vigencia de los folios que me ofrecen?
    ¿Tengo que pagar mensualidades o anualidad alguna?
    ¿En qué tiempo activan el servicio?
    ¿Qué es un CFDI?
    ¿Es necesario contar con la FIEL y el CSD?
    ¿Los costos que aparecen en su página incluyen IVA?
    ¿Necesito pertenecer a algún régimen en específico para generar comprobantes Electrónicos?
    ¿El servicio que ofrecen ya incluye el Timbrado?
    ¿Qué es el Régimen Fiscal?
    ¿Cómo saber cuál es su Régimen Fiscal?
    ¿Dónde puedo ver cuantos CFDI se han consumido?
    ¿Por qué no permite descargar ni enviar un CFDI?
    ¿Cómo emitir Comprobantes con moneda extranjera?
    ¿Qué hacer si no se puede cancelar un CFDI?, ¿Se puede crear otro para corregir el anterior?
    ¿Será necesario enviar un reporte mensual al SAT?
    ¿Se deben conservar los comprobantes fiscales digitales?
    ¿Qué se debe hacer si el receptor no puede recibir el comprobante fiscal digital en medio electrónico?
    ¿Cómo se manejarán las ventas al público en general?
    ¿Cómo se manejan las Ventas al Extranjero?

    Sobre Personalizacion

    ¿Por qué si contrate una plantilla personalizada me sigue mostrando la plantilla anterior?
    ¿Por qué no me muestra la vista previa en el Sistema de Facturación?
    ¿Por qué en el Excel vienen celdas de color rojo y negro?

    Sobre ADDENDA

    ¿Qué es una ADDENDA?
    ¿Es necesario utilizar una Addenda?
    ¿Cómo llenar una Addenda?
    ¿Qué campos son necesarios a ingresar?
    ¿Cómo se realiza la Addenda?
    ¿Qué debo hacer para adquirir una Addenda?

    Sobre Carta Porte

    ¿Qué significa error 301 – XML mal formado?
    ¿Porqué el archivo PDF de la Carta Porte se descarga dañado?
    ¿Porqué al presionar el botón Generar Comprobante el sistema no responde?
    ¿Qué significa el error RFC es inválido o no está en la lista de contribuyentes (LCO)?
    ¿Porqué los correos que envío adjuntando el XML y PDF llegan por parte de portal@xpd.mx en vez de mi cuenta personal de correo?
    ¿Porqué el sistema web se sale de la sesión automáticamente después de algún tiempo determinado?

    Sobre Complementos

    ¿Porque algunos complementos si se muestran en el PDF y otros únicamente en el XML?
    ¿Puedo agregar mi información en el campo de observaciones sustituyendo el complemento?
    ¿Por qué aparece XML mal formado complementos?
    ¿Puedo agregar mi información en el campo de observaciones sustituyendo el complemento?
    ¿Porque aparece sello invalido en el complemento notarios?
    ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para poder facturar después de haber generado un certificado del sello digital nuevo?

    Sobre Comprobantes de Egreso

    ¿Qué significa error 301 – XML mal formado?
    ¿Porqué al presionar el botón Generar Comprobante el sistema no responde?
    ¿Qué significa el error RFC es inválido o no está en la lista de contribuyentes (LCO)?
    ¿Porqué los correos que envío adjuntando el XML y PDF llegan por parte de portal@xpd.mx en vez de mi cuenta personal de correo?
    ¿Porqué el sistema web se sale de la sesión automáticamente después de algún tiempo determinado?
    ¿Porqué no puedo cancelar una factura que realicé hace unos momentos?

    Sobre CSD

    ¿Qué es la FIEL? Y ¿para qué sirve?
    ¿Qué es el CSD? Y ¿para qué sirve?
    ¿Porque es diferente la FIEL y CSD?
    ¿Por qué es necesario tramitar el CSD?
    ¿Por qué marca “no es del tipo CSD”?
    ¿Qué contraseña es la que debo ingresar cuando agrego el CSD?
    5. ¿Cómo se diferencia él .CER y el .KEY de la FIEL a la CSD?


    Preguntas Homologadas

    Preguntas Frecuentes sobre el Anexo 20 versión 3.3

    ¿Se deberá cancelar el CFDI cuando el receptor dará un uso diferente al señalado en el campo UsoCFDI?
    ¿En el CFDI versión 3.3 se podrán registrar cantidades en negativo?
    ¿Cómo se deben reflejar los impuestos retenidos y trasladados en el CFDI versión 3.3?
    ¿En qué caso los campos condicionales del CFDI son de uso obligatorio?
    ¿Cómo se deben clasificar los productos y servicios de acuerdo con el catálogo publicado por el SAT (c_ClaveProdSev)?
    ¿En los CFDI por anticipos se debe desglosar el IVA?
    ¿El cliente se equivocó y pagó de más o indebidamente, ¿Se tiene que emitir una factura?
    ¿Cómo se deben incluir los impuestos locales en el CFDI versión 3.3?
    ¿El contribuyente receptor del CFDI tiene la obligación de validar a detalle las claves de producto/servicio de todas las facturas que reciba?
    Si mis clientes no han actualizado su domicilio a Ciudad de México ¿Yo debó cambiarlo a efecto de registrar el mismo en el CFDI?
    ¿Cuál es el método de pago que se debe registrar en el CFDI por el valor total de la operación en el caso de pago en parcialidades o pago diferido?
    ¿Qué sucede si clasifico de manera errónea en el CFDI la clave de los productos o servicios?
    ¿Cómo se deben registrar en los CFDI los conceptos exentos de impuestos?
    En el caso de que un CFDI haya sido pagado con diversas formas de pago ¿Qué forma de pago debe registrarse en el comprobante?
    Si me realizan un depósito para garantizar el pago de las rentas en el caso de un contrato de arrendamiento inmobiliario, ¿Se debe facturar como un anticipo dicho depósito?
    ¿En qué casos se deberá emitir un CFDI por un anticipo?
    Si tengo varias sucursales, pero mis sistemas de facturación se encuentran en la matriz ¿Qué código postal debo registrar en el campo lugar de expedición en el CFDI?
    ¿En qué apartado del CFDI se pueden expresar las penalizaciones o incumplimientos en el caso de contratos de obras públicas?
    ¿Qué clave de unidad de medida se debe utilizar para facturar servicios?
    Si a mi cliente le otorgo un descuento sobre el total de una factura después de haberla emitido ¿Qué tipo de CFDI debo emitir?
    ¿Qué tipo de cambio podrán utilizar los integrantes del sistema financiero en la emisión del CFDI?
    ¿Cuál es la clave de forma de pago que deben utilizar los integrantes del sistema financiero para la emisión de los CFDI?
    En el campo “LugarExpedicion” del CFDI, ¿Qué código postal deben de registrar los integrantes del sistema financiero?
    ¿Cuál es la clave de unidad que deben utilizar por los servicios que prestan los integrantes del sistema financiero para la emisión de los CFDI?
    ¿Cuál es la clave de productos o servicios, que deben utilizar para clasificar los servicios que prestan los integrantes del sistema financiero en la emisión de los CFDI?
    Para efectos de la emisión de CFDI a que se refiere la regla 2.7.1.20., en los casos en los cuales éste deba emitirse por conceptos totalmente en ceros, los integrantes del sistema financiero en la generación de los mismos, podrán considerar lo siguiente:
    ¿Las facturas se pueden pagar con bienes o servicios?
    ¿Podría el SAT imponer una sanción por considerar que la clave de producto y servicio que se registre en una factura es errónea?
    ¿Qué código postal se debe registrar en el CFDI cuando éste no se encuentre en el Catálogo de código postal del Anexo 20?
    ¿Qué código postal se debe registrar en el CFDI cuando éste no se encuentre en el Catálogo de código postal del Anexo 20?
    ¿Se puede registrar en un CFDI de tipo ingreso versión 3.3 el número de cuenta, la clave de rastreo SPEI o los últimos números de una tarjeta de débito, crédito, de servicios o monedero electrónico?
    ¿Qué forma de pago se debe registrar en el CFDI de egresos cuando éste se emita por una devolución, descuento o bonificación relacionado al CFDI de ingresos correspondiente, siempre que éste último no haya sido pagado total o parcialmente?
    Si otorgué una bonificación mediante una tarjeta de regalo, ¿Qué forma de pago debo registrar en el CFDI de egreso que ampara dicha bonificación? y, ¿Que forma de pago se debe registrar en una factura de ingreso cuando se reciba como medio de pago la tarjeta de regalo?
    ¿Qué es un validador de factura electrónica?
    ¿El SAT reconoce o autoriza algún servicio, herramienta o sistema de validación de facturas electrónicas ofrecido por terceros ajenos al propio SAT?
    El sistema de cómputo con el que genero mis CFDI, registra importes con más de dos decimales por cada partida de la factura y con dos decimales en la parte de totales. ¿Es válido generar comprobantes con diferente número de decimales en las partidas y en los totales?
    El sistema de cómputo con el que genero mis CFDI, “completa” a los seis decimales permitidos campos como: Cantidad, Valor Unitario, Importe (monto del impuesto), Descuento, Base; ¿es necesario rellenar de ceros a la derecha en la parte fraccionaria, para completar los seis decimales? ¿es válido omitir los ceros no significativos?
    ¿En general cuales son las recomendaciones que sugiere el SAT, para evitar un rechazo en la factura con respecto al tema de decimales?
    El sistema de cómputo con el que genero mis CFDI, en el campo de TasaOCuota utiliza 2 decimales ¿es válido utilizar sólo 2 decimales o se deben de reportar seis decimales?
    En las validaciones para determinar el rango de los campos numéricos con límites ¿es correcto que el límite inferior sea igual al límite superior?
    Cuando se deba emitir un CFDI que sustituye a otro CFDI, ¿Qué debo hacer?


    Preguntas Frecuentes sobre el recibo de nómina.

    Para el CFDI de nómina versión 1.2 ¿Qué método de pago se debe utilizar?
    En los casos donde el trabajador está de incapacidad y el patrón no le realiza pago debido a que no tiene obligación de hacerlo, es decir “incapacidad sin goce de sueldos”, ¿Se debe expedir el CFDI de nómina?
    ¿En el CFDI de nómina versión 1.2 se podrán registrar cantidades en negativo?
    ¿Los campos condicionales del CFDI son de uso obligatorio?
    ¿Cómo se reflejarán en el CFDI de nómina versión 1.2 las correcciones por percepciones pagadas en exceso?
    ¿Cómo se registran en el CFDI de nómina versión 1.2 los préstamos otorgados a los empleados?
    Si la clave de percepción asignada en la contabilidad del empleador a las percepciones es mayor a 15 caracteres ¿Cómo debe indicarse?
    ¿Los nodos “HorasExtra” e “Incapacidades” son de uso obligatorio?
    ¿A qué se refiere el campo “Importe monetario” del nodo “Incapacidades”?
    Si el número de cuenta es de una longitud diferente a las especificadas como longitudes válidas para un número de cuenta en la versión 1.2 del Complemento de Nómina (10, 11, 16 o 18 dígitos) ¿Cómo debe procederse?
    Se cuenta con algunos empleados que se les paga la nómina a dos cuentas bancarias, ¿Cómo se debe registrar el campo de CuentaBancaria en el CFDI de nómina?
    Soy patrón y cumplo con otorgar seguridad social a mis trabajadores, pero esta se otorga mediante prestadores de servicios privados debido a que tenemos convenio de subrogación con el IMSS ¿Qué dato debo asentar en el campo RegistroPatronal del CFDI de nómina?
    Soy una institución pública y lógicamente tenemos trabajadores asalariados, cumplimos con la obligación de otorgar seguridad social a nuestros trabajadores, pero esta se otorga mediante prestadores de servicios privados debido a que tenemos convenio de subrogación con el Instituto Mexicano de Seguridad Social, ¿Qué dato debo asentar en el campo RegistroPatronal del CFDI de nómina?
    En un mismo periodo de pago, un trabajador tiene percepciones de subsidios por incapacidad que se registran como TipoPerccepcion con la clave “014” y se le aplican descuentos por incapacidad que se registran como TipoDeduccion con la clave “006”, ¿Cómo debe registrarse la información (percepción y deducción) en el Nodo Incapacidades?
    ¿Cómo se deben reportar en el CFDI de nómina el reintegro, devolución o las cantidades descontadas al trabajador por concepto de viáticos entregados que no fueron utilizados?
    ¿Qué debo registrar en el campo LugarExpedicion, cuando el Código Postal no exista en el catálogo c_CodigoPostal publicado en el Portal del SAT?
    Si genero un comprobante de nómina de un trabajador asimilado a salario ¿Es correcto ingresar en la factura, en el campo “descripción” del nodo Conceptos del comprobante de nómina el valor “Pago de nómina”, como lo señala la Guía de llenado y estándar del comprobante, aunque se trate de un asimilado?
    Si genero un comprobante de nómina de un trabajador asimilado a salario ¿Es correcto ingresar en la factura, en el campo “descripción” del nodo Conceptos del comprobante de nómina el valor “Pago de nómina”, como lo señala la Guía de llenado y estándar del comprobante, aunque se trate de un asimilado?
    Si soy un contribuyente que presto servicios de subcontratación laboral, ¿Me encuentro obligado a ingresar la información que se solicita en el nodo subcontratación del complemento de nómina?
    Para el caso del fondo de ahorro de los trabajadores, con el objeto de no duplicar el registro de los ingresos del trabajador, ¿Cómo debe registrarse en el Complemento de sueldos, salarios e ingresos asimilados?, ¿Cómo un ingreso en cada pago y una deducción por aportación patronal al fondo de ahorro? ¿O se registra hasta que se cobra el monto ahorrado y los intereses?
    Para el caso del fondo de ahorro de los trabajadores, con el objeto de no duplicar el registro de los ingresos del trabajador, ¿Cómo debe registrarse en el Complemento de sueldos, salarios e ingresos asimilados?, ¿Cómo un ingreso en cada pago y una deducción por aportación patronal al fondo de ahorro? ¿O se registra hasta que se cobra el monto ahorrado y los intereses?
    ¿En qué momento y cómo se deberán reportar los gastos médicos mayores y el seguro de vida, se reportan cómo concepto de percepción del empleado?
    En el caso de la deducción por pago de prima de gastos médicos mayores, ¿Se puede incluir una sola vez al año en un recibo de nómina?
    Cuando se deba emitir un CFDI que sustituye a otro CFDI, ¿Qué debo hacer?


    Preguntas Frecuentes sobre el complemento de pago.

    Cuando haya compensación de pagos entre contribuyentes ¿Qué clave se debe registrar como forma de pago en el CFDI con complemento para recepción de pagos, también denominado “recibo electrónico de pago”?
    Cuando un sólo pago recibido es para liquidar varias facturas, ¿Se tiene que emitir un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago” por cada comprobante que se liquida?
    Cuando un sólo pago recibido es para liquidar varias facturas, ¿Se tiene que emitir un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago” por cada comprobante que se liquida?
    ¿Se puede cancelar un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago”, si la clave en el RFC del receptor no es correcta?
    ¿Qué plazo se tiene para emitir el CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago”?
    En la factura que se elabora conforme al estándar del Anexo 20 versión 3.3, en el campo tipo de comprobante, ¿Qué clave se debe registrar al emitir un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago”?
    ¿Es obligatorio el campo de “Uso CFDI” en el CFDI con complemento para recepción de pagos, también denominado “recibo electrónico de pago”?
    En un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago”, cuando el pago se realice en pesos mexicanos, ¿Qué tipo de cambio se debe registrar en el campo TipoCambioP?
    ¿Se debe desglosar el IVA en el CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago”, como lo indica la fracción VII, inciso b), del Artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación?
    En la factura que se emita por la recepción de 10 pagos, ¿Cuántos complementos en el CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago” se incluirán?
    Si recibo un pago con transferencia electrónica de fondos, ¿Debo registrar obligatoriamente en el CFDI con Complemento para recepción de pagos también denominado “recibo electrónico de pago” la información en los campos TipoCadPago, CertPago, CadPago y SelloPago?
    ¿Se puede emitir un CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado recibo electrónico de pago, con una fecha de pago a futuro?
    ¿Qué fecha se debe registrar en el campo FechaPago en el CFDI con complemento para recepción de pagos también denominado recibo electrónico de pago, cuándo se reciba como pago un cheque de unbanco distinto, considerando que se acredita el depósito hasta el día siguiente?
    ¿Qué fecha se debe registrar en el campo “Fecha” del CFDI al que se le incorpora el complemento para recepción de pagos también denominado “Recibo electrónico de pago”, y qué fecha se debe registrar en el campo “FechaPago” del complemento para recepción de pagos?
    ¿En una operación en parcialidades o con pago diferido, si realizo el pago debo obtener el Recibo electrónico de pago correspondiente para poder acreditar los impuestos trasladados, y en su caso deducir?
    Cuando se deba emitir un CFDI que sustituye a otro CFDI, ¿Qué debo hacer?


    Preguntas frecuentes relacionadas con el CFDI 3.3 publicadas por el SAT


    C.F.D.I. 33

    Preguntas con alta frecuencia.
    Histórico de preguntas frecuentes.

    Recibo de pago de Nómina 12

    Preguntas con alta frecuencia.

    Retenciones

    Preguntas con alta frecuencia.

    Complementos:

    Estado de cuenta de combustibles de monederos electrónicos.
    Donatarias.
    Compra venta de divisas.
    Otros derechos e impuestos.
    Leyendas fiscales.
    Persona física integrante de coordinado.
    Turista pasajero extranjero.
    Spei de tercero a tercero.
    Sector de ventas al detalle (Detallista):
    CFDI Registro fiscal.
    Pago en especie.
    Vales de despensa.
    Consumo de combustibles.
    Aerolíneas.
    Notarios Públicos.
    Vehículo usado.
    Servicios parciales de construcción.
    Renovación y sustitución de vehículos.
    Certificado de destrucción.
    Obras de arte plásticas y antigüedades.
    INE.
    Comercio Exterior.
    Recepción de pagos.
    Hidrocarburos.

    Complemento conceptos:

    Instituciones educativas privadas.
    Venta de vehículos.
    Terceros.


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